御社のビジネスライフをサポートします!
MOT/Cloudとは
ユーザーが用意すべきものはインターネット接続環境のみで、クラウドサーバ（MOT/Cloud）へアクセスし、様々な業務アプリケーションや各機能が利用できます。
- ユーザーは業務システムの構築費用やデータの管理保守が一切不要となります。
- MOT/Cloudにデータを送信すると、MOT/Cloud内でデータの蓄積と様々な分析がされ、 視覚的に表現されて、営業・生産の効率が上がります。
- インターネット環境さえあれば、どこからでも統一した業務を行うことができます。
- 従来の様にソフトの購入・管理が一切必要なくなり、コストの削減を図ることができます。
電話支援
対応内容を登録することで、過去の対応内容がわかるため、スムーズな対応の引継ぎや不用意なクレーム回避に役立ちます。
また、MOT/PBXと連携することで、顧客データと電話着信が一体化され、より一層の効率化と電話応対時のお客様ごとに対する適切な対応が図れます。
営業支援
日々の顧客への影響活動を行動、ToDo,商談から蓄積し、参照、分析することができます。
1.見込み顧客を新規登録
インバウンド（問合せ、名刺交換、展示会来訪）によって商品やサービスに興味を持っていただいたお客様を「見込み顧客」として登録します。
※即商談の場合、「見込み顧客」ではなく「取引先」として新規登録します。
2.取引開始（見込み顧客→取引先情報として登録）
商談を開始するタイミングで「見込み顧客」から取引先へ情報を移行します。
「見込み顧客」の時に登録されていた行動やToDo情報も引き継がれます。
3.商談、取引責任者、ToDo情報、行動を登録
商談の進行状況（商談管理）、意思決定者（取引先責任者）、活動の履歴（行動・ToDo）など、あらゆる商談関連データを登録します。
4.日付、月別での商談結果集計
日々の商談件数や受注件数、商談フェーズに応じての概算利益の集計を把握することができます。
クラウドの顧客管理システムとMOT/PBXの連動
MOT/Cloud内の顧客情報をMOT/PBXのCTI連動により、着信時の応対向上を促します。
ご利用料金
| 初期費用 | 1契約顧客コード 標準1ログインID付属 スマートフォン用名刺管理 標準1アプリ付属 |
初期 10,500円 |
|---|---|---|
| 月額サービス 基本料 |
電話支援機能（MOT/PBX 連動機能） グループウェア機能（営業支援機能） 名刺管理機能（スマホアプリMOT/名刺と連動） 各種DBマスタ（スタッフ・部署・商材・業種・進捗 等） 共有ストレージ（1IDにつき標準1GB付属） |
月額 1,050円 |
| ログインID追加 (オプション) |
ログイン1ID毎 ※MOT/名刺1アプリ・共有ストレージ1GB 付属 |
月額 315円 |
| ストレージ容量 追加(オプション) |
共有ストレージ10GB 追加 | 月額 420円 |
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